Boekingsprocedure

De boekingsprocedure van STAP Reizen

Wilt u weten of het gewenste arrangement op de door u gewenste data kan worden geboekt dan stuurt u een volledig ingevuld formulier via de website. Dit formulier is een vrijblijvende reisaanvraag. U kunt ook een e-mail sturen of ons even bellen: +31 (0)30-2302503. U maakt al wel kenbaar of u zelf de vlucht gaat boeken of STAP Reizen dat laat verzorgen.

STAP 1:

U krijgt binnen 3 werkdagen een reis- en prijsvoorstel toegestuurd dat u bevestigt of kosteloos afzegt.

STAP 2:

Wanneer u het akkoord van ons heeft ontvangen checkt u nauwkeurig of namen conform paspoort zijn en overige reisdata juist in de offerte staan vermeld. U maakt de aanbetaling van 15% van de reissom per persoon over. Dit is ook het moment waarop u, wanneer u dat wilt, de vlucht zelf kunt boeken.

STAP 3:

U ontvangt binnen een week per e-mail de bevestiging van uw boeking met bijbehorende nota en uw boeking is een feit.

STAP 4:

Na ontvangst van de totale reissom wordt het informatiepakket bestaande uit tekst/routebundel, wandelkaarten, vouchers u drie weken voor vertrek per post toegestuurd. Wanneer u ook de vlucht en de huurauto bij STAP Reizen heeft geboekt, krijgt u één week voor vertrek de reisbescheiden per mail toegestuurd.